Content nói chung và chữ viết nói riêng đang dần trở thành “vũ khí tối tượng” để Thu hút đọc giả. Để viết ra những nội dung hay, thu hút nhiều đối tượng khách hàng bạn cần liên tục trau dồi những kỹ năng cần thiết. Hãy cùng Loan đi tìm một câu trả lời thật sự cho câu hỏi “Cách viết content hay” khó nhằn này.
Content hay là như thế nào?
Nhiều bạn content intern vẫn hay hỏi Loan như thế nào là content hay và cách để trở thành một cây bút chạm đến người đọc ra sao? Lúc này Loan thường trả lời rằng “Hãy đơn giản nhất tất cả và mọi công thức cuối cùng chỉ đi đến việc làm sao cho khách hàng hiểu rằng họ đang đọc một content dành cho mình”.
CONTENT HAY – Là những content đạt được mục đích của nó. Không có thang điểm nào để đánh giá một content là hay hoặc dở bởi đây là vấn đề quan điểm cá nhân. Chỉ cần content của bạn làm đạt được mục đích đề ra, thì đó là một content thành công rồi!
Vậy “cách viết content hay” như vậy thì cần làm những gì? Cùng theo dõi các bước sau đây để hiểu rõ cách làm nhé!
Như thế nào là Content hay và chất lượng?
Content hay, Content chất lượng là Content đáp ứng được nhu cầu của người đọc. Ví dụ:
- Content chia sẻ thông tin, kinh nghiệm, giải trí;
- Content hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu để PR sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi,…;
- Content xây dựng thương hiệu;
- Content tạo Viral lan tỏa;
- Content mang lại traffic cho website, fanpage, group,..;
- Content bán được hàng, chốt sale tốt.
Nói tóm lại, Content hay và chất lượng là content:
- Độc đáo, unique;
- Có mục đích truyền đạt và có hướng truyền đạt đúng đối tượng;
- Có nội dung liên quan mật thiết đến chủ đề, công ty, thương hiệu;
- Mang lại trải nghiệm tốt cho người đọc, người xem về hình thức trình bày;
- Tương thích với điện thoại, máy tính, máy tính bảng,….;
- Nội dung chạm tới cảm xúc của đọc giả và có tính lan truyền cao.
→ Có thể bạn quan tâm: Content Marketing là gì? Xu hướng Content Marketing năm nay là?
Làm sao để viết content hay?
1. Nghiên cứu thông tin trước khi viết để content
Ngoài trang bị khả năng viết và văn phong trong từng câu chữ, bạn cần chú ý nghiên cứu những thông tin sau:
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Đây là một trong những cách viết content hay bạn không thể bỏ qua. Bằng cách nghiên cứu cụ thể vào các nội dung đối thủ triển khai trên website, bạn hoàn toàn có thể đoán được hướng chú ý và quan tâm của đối tượng khách hàng mà mình cần hướng tới. Từ đó làm nổi bật nội dung, sáng tạo trong cách thể hiện để thu hút khách hàng và bắt kịp với đối thủ.
- Nghiên cứu từ khoá: Từ khoá được tối ưu hóa giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm. Chính vì vậy, bạn nên sử dụng các công cụ như Keyword Research & Strategy with Keyword Planner để theo dõi lượng từ khoá khách hàng đang quan tâm và tìm kiếm để lập kế hoạch từ khoá.
- Nghiên cứu khách hàng: Content chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi bạn biết đối tượng khách hàng đang cần gì và sản phẩm, dịch vụ của bạn có thể giải quyết vấn đề cho khách hàng hay không. Xây dựng chiến lược cụ thể, đánh vào nhu cầu khách hàng là cách bạn thu hút sự chú ý tốt nhất.
2. Phân tích sản phẩm/dịch vụ
Để có thể truyền tải các nội dung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp đến khách hàng, chính bạn cần là người hiểu rõ chính sản phẩm của mình. Khi ấy bạn mới có thể giải quyết được những vấn đề mà khách hàng quan tâm và hướng họ đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Những câu hỏi mà bạn cần đặt ra đó là:
- Sản phẩm có ưu điểm gì vượt trội và nhược điểm gì cần lưu ý?
- Sản phẩm, dịch vụ có thể giải quyết vấn đề nào cho khách hàng?
- Sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp có ưu thế nào lớn hơn so với đối thủ cạnh tranh?
3. Khai thác insight khách hàng
Insight là việc nắm bắt các hành vi, xu hướng của khách hàng để từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm giúp khiến họ chú ý đến sản phẩm của bạn. Phương pháp ngày nay được các nhà kinh doanh lựa chọn để khai thác Insight của khách hàng là tiến hành khảo sát.
Trước tiên, bạn cần tạo một chiến lược cụ thể bằng cách tìm hiểu: mục tiêu kinh doanh, đối tượng kinh doanh, phân khúc khách hàng,… Sau đó, xác định đối tượng khách hàng để tiến hành khảo sát, thu thập thông tin, nhu cầu khách hàng, suy nghĩ về sản phẩm của bạn,… từ đó nghiên cứu, tìm hỏi và khắc phục những thiếu sót để phù hợp với khách hàng.
4. Lên outline – cấu trúc bài viết là cách viết Content chuyên nghiệp của tất cả Writer
Tầm quan trọng của việc hình thành các cấu trúc bài viết giúp content đi đúng hướng, tránh lan man, lạc đề. Thông thường, khách hàng thường có xu hướng đọc lướt tin để tìm kiếm thông tin mình cần. Chính vì vậy, bạn cần xác định rõ cấu trúc từng phần của bài viết, sắp xếp các thông tin khoa học, mạch lạc để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
Chúng tôi khuyên bạn nên đưa các thông tin bổ ích, liên quan đến keyword lên đầu bài viết để khách hàng tìm thấy những thông tin bổ ích từ đó “giữ chân” họ đọc hết nội dung mà bạn muốn truyền tải.
5. Đặt tiêu đề thu hút cho bài viết
Tiêu đề bài viết chính là yếu tố đầu tiên giúp content thu hút đối tượng khách hàng. Nó được ví như bao bì sản phẩm, hình thức thể hiện bao bì ấn tượng sẽ khiến khách hàng quan tâm đến chất lượng của sản phẩm.
Chính vì vậy, cần có một tiêu đề bài viết thật ấn tượng, độc đáo để dẫn dắt khách hàng quan tâm đến nội dung thể hiện của Content. Một lưu ý cho bạn là tiêu đề nên chứa từ khoá để khách hàng dễ dàng nhận biết nội dung mà bạn cần truyền đạt.
6. Cách viết content hay là kết hợp chữ, hình và video
Khách hàng dù bất kỳ độ tuổi nào đều có xu hướng thích những hình ảnh, âm thanh trực quan, sinh động hơn những đoạn text dài, nhàm chán. Chính vì vậy, để Content của bạn được sự đón nhận và nhớ lâu của mọi người, bạn cần chú ý chèn thêm các âm thanh, hình ảnh, video cho phù hợp.
Một số gợi ý để viết content hay hơn mỗi ngày!
1. Đọc sách, đọc sách và đọc sách
Sách chính là phương tiện để bạn bổ sung kiến thức và hoàn thiện khả năng hành văn, lối diễn đạt của bạn thân trong từng câu chữ. Để có nội dung Content thu hút, bạn nên chú trọng vào việc nghiên cứu, tìm tòi những đầu sách liên quan đến lĩnh vực hoạt động mà website hướng đến.
Một bài Content hay trước tiên bạn phải am hiểu về kiến thức cơ bản. Mỗi ngày, tìm hiểu thêm một chủ đề thú vị liên quan đến nội dung bạn cần truyền tải sẽ giúp bổ sung vốn từ thêm phong phú.
2. Giữ thói quen viết đều đặn
Một nguyên tắc bất thành văn của những người viết Content chuyên nghiệp là họ thường xuyên rèn luyện khả năng viết để biến nó thành thói quen. Giống như việc chạy bộ vào mỗi buổi sáng sẽ giúp cơ thể khởi động ngày mới hiệu quả, thì việc bạn thường xuyên viết hết những ý tưởng trong đầu ra sẽ giúp bạn hình thành nên thói quen thích viết.
Vì vậy, lời khuyên cho bạn là hãy trang bị cho mình một cuốn sổ tay, mỗi khi bạn có cảm xúc có thể viết ra những trang giấy. Chính việc luyện tập hàng ngày, sẽ khơi dậy niềm đam mê và hứng thú với công việc trong bạn.
Hy vọng sau những chia sẻ về cách viết Content hay trong bài viết này, bạn sẽ có thêm những ý tưởng, những cách để nâng cao khả năng viết của mình. Hãy tham khảo thêm nhiều bài viết cùng chủ để khác trên Loan nhé! Cám ơn bạn.
Tham khảo:
