Mỗi ngày chúng ta đều nghe về Viral Marketing như một video lan truyền mới hay một nội dung lan truyền với tốc độ ánh sáng. Vậy Viral Marketing là gì? Và làm thế nào nó được lan truyền? Liệu các chiến dịch lan truyền này là có chủ đích hay đơn giản là may mắn, ngẫu nhiên mà thành công lớn như vậy?
Viral Marketing là gì?
Viral Marketing là hoạt động có khả năng tạo ra sự quan tâm, để từ đó PR một thương hiệu hoặc bán sản phẩm thông qua các thông điệp lan truyền như virus (nói cách khác là nhanh chóng và từ người này sang người khác). Điểm mấu chốt trong chiến dịch Marketing này là chính người dùng chọn chia sẻ nội dung.
Do tốc độ nhanh và dễ chia sẻ nên mạng xã hội là môi trường sống tự nhiên của loại hình tiếp thị này. Kết quả của nó mang lại là rất ấn tượng trong việc PR thương hiệu.
Cách hoạt động của một chiến dịch Viral
Nội dung lan truyền thường có một chiến lược đằng sau. Về cơ bản thì cách thực hiện sẽ là:
- Tạo một video hoặc một loại nội dung khác hấp dẫn đối với mục tiêu của bạn
- Đưa nó lên internet và quảng bá nó với mong đợi mọi người sẽ lan truyền và chia sẻ chóng mặt.
Đôi khi việc lan truyền xảy ra ngẫu nhiên không chủ đích. Ví dụ: Một video hay hình ảnh được một người bình thường đăng lên nhưng vô tình được cộng đồng mạng thích thú và chia sẻ với số lượng cực khủng.
Trường hợp lan truyền có chủ đích, bạn cần rất cẩn thận để người dùng không cảm thấy bị lừa, bị lừa hoặc bị lừa, vì chiến dịch lan truyền sau đó có thể quay lưng lại với bạn.
Cho dù chúng ta chọn chiến lược nào, hãy nhớ đừng bao giờ trở thành “spam” hoặc quá đà trong khi chia sẻ nội dung. Hãy để chúng được lan truyền và tự phát sáng.
Ưu điểm của Viral Marketing
- Chi phí thấp: Điều đặc trưng của các chiến dịch lan truyền là người dùng đóng một phần công việc quan trọng cho thương hiệu, giúp giảm đáng kể chi phí phát tán. Thậm chí bạn sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí lớn dành cho quảng cáo.
- Tiếp cận nhiều khách hàng: Bạn biết đấy, một video hot khi lan truyền trên Internet có thể tiếp cận với một số lượng lớn khách hàng trên toàn cầu. Nó giúp một cái tên, một thương hiệu hay một sản phẩm bỗng chốc được “toả sáng”.
- Không gò ép hay can thiệp và hành vi của người dùng: Trong Viral Marketing, chính người dùng mạng xã hội chính là người quảng cáo tiếp chị giúp bạn. Bạn không hề yêu cầu họ làm như vậy. Do đó, mọi thứ là tự nhiên và không có sự can thiệp hữu hình gì ở đây cả.
- Xây dựng thương hiệu hiệu quả: Việc người dùng chủ động tiếp nhận thông tin và chia sẻ là cách lan truyền thương hiệu tốt nhất. Bạn có thấy thế không?
Trên đây là định nghĩa Viral Marketing là gì, cách hoạt động và ưu điểm của chiến dịch tiếp thị lan truyền. Có thể bạn muốn đọc thêm:
