Hiện nay công nghệ 4.0 phát triển content Marketing càng ngày càng được các doanh nghiệp chú trọng, chiếm một vị trí đặc biệt trong kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nhiều dạng content thì Viral content đang là xu hướng nổi bật của các năm gần đây. Vậy Viral content là gì, tại sao Viral content lại trở nên phổ biến?. Cùng Loan tìm hiểu Viral content là gì và các tips giúp Viral content lan truyền hiệu quả nhất nhé!
Viral Content là gì?
Viral content có thể là những nội dung như video, ảnh, bài viết trên website, âm nhạc, slide tài liệu, ebook….đánh đúng được vào insights của một đối tượng độc giả nào đó. Nhờ đó, những nội dung này sẽ nhanh chóng được chia sẻ và lan tỏa đến các facebook cá nhân, fanpage, group hay thảo luận trên diễn đàn, blog, các website, báo chí, kênh truyền thông đại chúng và cả truyền miệng.
Viral content thường có 3 loại chính là tập trung khai thác các nội dung như:
- Nội dung hữu ích: Mang giá trị về mặt thông tin, lý tính và cảm xúc;
- Nội dung hài hước: Khiến người xem cảm thấy vui vẻ, bất ngờ đến mức phải bật cười;
- Nội dung nhân văn: Mang thông điệp nhân ái, có giá trị về mặt cảm xúc khiến người xem cảm động.
10 dạng Viral Content bạn có thể áp dụng
- Cẩm nang, hướng dẫn cách làm, liệt kê các bước thực hiện, phương pháp và bí quyết
- Câu chuyện cảm động, nhân văn
- Fact (sự thật) ít người biết
- Phát biểu gây tranh cãi hoặc nghe có vẻ vô lý
- Ảnh chế hài hước, ảnh bắt trend mới nhất
- Hình ảnh, video độc đáo hoặc đáng yêu
- Tài liệu, ebook, chia sẻ liên quan đến kiến thức trong một lĩnh vực nào đó
- Quan điểm cá nhân đa chiều, có thể đi ngược với ý kiến đám đông
- Thông tin khẩn cấp, thường liên quan đến thời tiết, thiên tai hoặc sự thay đổi đột ngột
- Big Content – Đây là dạng bài được đầu tư công phu, có thể dài hàng ngàn từ, cung cấp cho độc giả một lượng thông tin lớn về bất cứ điều gì. Big Content thường chứa lượng kiến thức dồi dào hoặc mang tính tổng hợp. Có thể độc giả sẽ không đọc hết, nhưng họ sẽ chia sẻ, lưu lại để tham khảo sau.
9+ Cách giúp Viral content lan truyền hiệu quả
Dưới đây là một số cách giúp cho viral content lan truyền hiệu quả nhằm mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp:
1. Viết nội dung dài và hữu ích
Cách tạo Viral content là gì? Đó là viết những nội dung dài. Những bài có nội dung dài sẽ khiến người đọc thích thú hơn, đặc biệt là những người mới bắt đầu vì sẽ cung cấp nhiều giá trị hơn cho họ. Chỉ cần một bài viết là đã giải quyết được nhiều thắc mắc cho người đọc. Họ không cần phải tìm kiếm nhiều bài viết khác nhau để trả lời cho những câu hỏi của mình.
Nội dung không cần quá hay, hài hước hay phải sáng tạo, nhưng phải giải tỏa được những quan tâm và khúc mắc của người đọc. Do đó, bạn hãy đầu tư để viết bài một cách cẩn thận, chi tiết và tỉ mỉ nhất có thể.
Nếu nói những bài viết dài khiến người xem ngại đọc thì không phải chính xác hoàn toàn. Thường người đọc hay lưu những bài viết có ích về trang cá nhân để lúc rảnh có thể mở ra đọc. Không cần quá độc đáo nhưng phải đánh trúng tâm lý và ngay trên tiêu đề bài viết, bạn cũng cần thể hiện một cách viral như:
“Nếu muốn học giỏi tiếng Anh, đừng bỏ qua 20 website này”; “10 động tác đơn giản nhưng giảm mỡ bụng hiệu quả”; “15 công thức tự chế mặt nạ làm trắng da ngay tại nhà;…
→ Tham khảo: Cách viết bài chuẩn SEO
2. Viral content giải quyết đúng vấn đề của khách hàng mục tiêu!
Một cách hiệu quả để làm gia tăng giá trị nội dung chính là đưa ra giải pháp hiệu quả cho những khó khăn của khách hàng mục tiêu. Hiểu được nỗi đau của đối tượng khách hàng bạn muốn hướng đến mà đưa ra những phương án cụ thể mà khách hàng có thể tiếp cận được.
Để hiểu được nỗi đau này, hãy thử đặt mình vào vị trí của người đọc. Chính vì thế, đây là điều các bạn cần suy nghĩ trước khi bắt tay vào làm nội dung.
Giải pháp bạn đưa ra vừa phải chi tiết, vừa không xa rời thực tế. Người đọc mỗi dòng đều có thể mường tượng, hình dung ra được các bước mà bạn mô tả để dễ dàng thực hiện chúng. Nên tìm tòi những câu hỏi mới để đưa ra những phương án mới thay vì lặp lại những câu hỏi tương tự đã có ở rất nhiều nguồn trước đó rồi.
Một số gợi ý để tìm hiểu được những vấn đề, nỗi khó khăn mà rất nhiều người quan tâm chính là truy cập vào các diễn đàn hay các nhóm thảo luận trực tuyến; kiểm tra lại nhật ký chăm sóc, hỗ trợ khách hàng; thông qua các kênh social media để hỏi trực tiếp những vấn đề người xem đang quan tâm và cần trợ giúp là gì.
3. Content chia sẻ lợi ích gì đó
Đỉnh cao của viral content là chia sẻ lợi ích cho khách hàng. Ngoài những lợi ích về kiến thức, thì có có thể là những lợi ích về vật chất hay quyền lợi. Ví dụ dễ hiểu là thường ai cũng thích được tặng quà, được tặng voucher giảm giá…
Chính vì thế, người đọc sẽ không ngần ngại chia sẻ một số thông tin bạn đưa ra để được hưởng voucher hay quà tặng đó. Món quà bạn tặng càng giá trị, đúng thứ họ cần thì lượng chia sẻ sẽ càng cao.
Quan trọng là bạn cần biết khách hàng muốn được tặng quà gì, họ thực sự cần gì. Bạn có thể yêu cầu họ chia sẻ sẽ nhận được quà, hoặc tag tên 3 người bạn sẽ có ngay phần quà nào đó. Tốt nhất là những món quà đó sẽ hữu ích trong cuộc sống đời thường của khách hàng. Ví dụ như áo phông, ví cầm tay, voucher giảm giá khi đi mua sắm hay làm đẹp…
→ Tìm hiểu thêm: 10+ loại Content Marketing thu hút người dùng
4. Đánh trúng tâm lý đám đông
Viral content phải đánh trúng được vào tâm lý, cảm xúc của đám đông. Nếu chỉ là những nhóm đối tượng quá nhỏ sẽ khó có thể viral được. Tốt nhất, ngay trên tiêu đề bài viết, bạn cần chỉ thẳng nhóm đối tượng bạn đang muốn hướng đến. Khi những đối tượng này biết bài viết đang hướng đến họ sẽ cảm thấy tò mò, thích thú mà phải click chuột vào khám phá.
Một content viral mà Shark Thái Vân Linh từng chia sẻ là: “Các bạn trẻ đi làm không nền về trước 7h tối, như vậy là quá sớm” đã khiến rất đông người quan tâm, và xôn xao, nhận được rất nhiều bình luận một thời trên mạng xã hội.
5. Khơi gợi cảm xúc
Một viral content thành công phải khơi gợi được cảm xúc từ phía người xem. Những cảm xúc này càng mạnh mẽ càng tốt, đó có thể là cảm xúc hưng phấn, thích thú hay phẫn nộ, căm ghét…Từ đó, thôi thúc họ phải đưa ra quan điểm, nhận xét cá nhân hoặc chia sẻ ngay lập tức đến bạn bè.
Dù đó là cảm xúc tiêu cực hay tích cực thì người xem cũng không muốn mình ở vị trí trung lập sau khi đã xem xong nội dung của bạn. Một khi cảm xúc dâng cao thì họ chắc chắn sẽ chia sẻ bài viết. Chính vì thế, ngay khi bắt tay vào thực hiện content mang tính viral cao thì bạn phải biết xây dựng nội dung sao cho thúc đẩy được cảm xúc người xem.
6. Không nên bỏ qua yếu tố thị giác
Dù câu từ của bạn mới là chính, nhưng nếu muốn truyền đạt hết nội dung thì không nên bỏ qua khả năng tiếp cận và hiệu ứng hình ảnh trong Viral Marketing. Một bài đăng Facebook chỉ có toàn chữ là chữ thường có tỷ lệ tương tác khoảng 4%; nhưng nếu có hình ảnh sẽ có lượng tương tác cao hơn nhiều lần, lên đến gần 87%.
Cần lưu ý rằng những hình ảnh minh họa trong bài viết phải phù hợp, củng cố thêm cho thương hiệu của bạn. Không những vậy, ảnh vẫn cần bắt mắt để người xem bị hấp dẫn ngay từ cái nhìn đầu tiên. Như vậy mới mang đến hiệu quả cao và dễ dàng lan truyền hơn.
7. Nội dung bắt trend
Dạo một vòng các diễn đàn hay mạng xã hội, bạn sẽ nhận ra đâu đang là vấn đề nóng, được nhiều người quan tâm, bàn luận. Đây chính là xu hướng nên những nội dung gắn liền với những vấn đề đó đều có tính phong trào, dễ dàng lan tỏa nhanh và rộng.
Tuy nhiên, bạn cần linh động, sáng tạo và khéo léo để nội dung vừa theo trend vừa gắn được với đối tượng mục tiêu hướng đến.
Ví dụ một số câu nói của bà Tân Vlogs, Huấn Hoa Hồng hay Khá Bảnh…đang rất được nhiều người copy về để bắt chước nói vào những ngữ cảnh cần thiết. Bạn có thể lồng ghép những câu nói đặc trưng này vào các status, content facebook hay video…sẽ thu hút giới trẻ rất tốt.
8. Nội dung gây tranh cãi
Nội dung càng vô lý thì lượt tương tác càng cao. Cảm xúc của người đọc có thể chạm đến được ngay từ tiêu đề của nội dung. Ví dụ như: “Lương 5 triệu/tháng vẫn có đủ tiền mua nhà tiền tỷ”; “Tour đi Mỹ 5 ngày 4 đêm chỉ có 20 triệu”… Đây đều là những bài viral content gây nhiều tranh cãi một thời.
Những câu chuyện mang tính chia sẻ này nhanh chóng được lan tỏa trên mạng xã hội vì sự vô lý mà ai cũng nhìn thấy được. Dân mạng sẽ không ngần ngại đưa ra quan điểm của mình. Nhất là những người hay thích phán xét và đánh giá người khác.
Chỉ cần gặp phải những vấn đề gây nhức nhối là họ sẽ không thể kiềm chế được, phải tận dụng ngay cơ hội để bày tỏ quan điểm của mình.
Đối với những câu chuyện quá vô lý thì kể cả những người thường ngày ít quan tâm chuyện bao đồng cũng phải chia sẻ vì bài viết đánh quá mạnh vào cảm xúc. Hãy hiểu tâm lý này để sản xuất ra được những Content viral thật thành công.
9. Chọn thời điểm thích hợp để chia sẻ content
Ngoài đầu tư nội dung thì bạn cần lựa chọn thời điểm nào là thích hợp nhất để tung ra chiến dịch marketing. Một kế hoạch được chuẩn bị kỹ càng sẽ giúp bạn tự tin khi tung sản phẩm ra và chờ đợi sự lan tỏa rộng rãi. Thời điểm được xem là thích hợp đối với Viral Content chính là thời gian khách hàng thường xuyên truy cập mạng xã hội nhiều nhất.
Theo các chuyên gia, content thường được chia sẻ nhiều nhất vào 2 ngày đầu tuần. Đối với blog là tầm 11 giờ trưa. Còn email marketing, ưu đãi…thường được khách hàng mở xem nhiều nhất từ 7 đến 10 giờ tối.
10 dạng Viral Content có thể áp dụng ngay!
Sau khi tìm hiểu viral content là gì và cách tạo content thu hút. Dưới đây là 10 dạng Viral Content phổ biến và dễ dàng áp dụng để nhận được sự quan tâm lớn từ người xem mà bạn có thể tham khảo:
- Hướng dẫn cách làm, từng bước thực hiện hay chia sẻ các phương pháp và bí quyết hữu ích.
- Chia sẻ những câu chuyện mang tính nhân văn cao, khiến người xem cảm động.
- Những sự thật ít người biết để người đọc mở rộng thêm tầm hiểu biết.
- Đưa ra những phát ngôn, quan điểm gây nhiều tranh cãi vì quá vô lý.
- Câu chuyện hài hước, câu nói hay hình ảnh đang thành tạo trend được nhiều người quan tâm.
- Video, hình ảnh độc đáo và đáng yêu.
- Những tài liệu liên quan đến kiến thức chuyên ngành cụ thể nào đó.
- Những quan điểm đa chiều, có thể đi ngược với đám đông.
- Tin khẩn liên quan đến an ninh, thời sự, thời tiết hay một sự thay đổi đột ngột nào đó.
- Big Content – là dạng đầu tư công phu nhất khi bài có thể dài đến hàng ngàn từ, cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho độc giả. Đây chính là dạng content mang tính tổng hợp cao, khiến họ phải đọc nhiều lần hoặc phải chia sẻ, lưu lại trang cá nhân vì không thể đọc hết trong khoảng thời gian ngắn.
Hy vọng những thông tin chia sẻ trên đã giúp bạn hiểu thêm về Viral Content là gì, cách tạo ra những Viral Content lan truyền hiệu quả và những dạng viral bạn có thể áp dụng. Hãy vận dụng những kiến thức này để xây dựng chiến lược phát triển nội dung fanpage, website một cách hiệu quả hơn nhé.
Đừng quên tham khảo: